L’objet de votre séjour ainsi que d’autres facteurs vont déterminer le type de visa exigé dans le cadre de la loi américaine. Tous les demandeurs de visa doivent établir qu’ils remplissent toutes les conditions requises pour recevoir la catégorie de visa demandé. Consulter la rubrique catégories de visa afin de déterminer le type de visa requis quant à l’objet de votre voyage aux Etats-Unis.
Merci de visiter le site web du Global Support Services (GSS) pour avoir les informations relatives à la demande du visa non-immigrant. Le répertoire des catégories de visa y est également disponible.
Informations importantes pour les demandeurs de visa :
Le 26 octobre 2021, l’Ambassade des Etats-Unis d’Amérique à Ouagadougou a repris tous ses services de routine. Veuillez noter les détails ci-dessous :
- Les services de visa non-immigrant de routine ont repris le mardi 26 octobre. Les rendez-vous en ligne sont ouverts pour tous les types de visas non-immigrants. Les demandeurs peuvent désormais programmer un entretien de visa en suivant les instructions sur notre site Web : ustraveldocs.com/bf_fr.
- Veuillez noter que la capacité de programmation est limitée. Par conséquent, les demandeurs peuvent rencontrer des temps d’attente importants pour les rendez-vous d’entretien de visa. Les demandeurs de visa qui ont déjà payé les frais de demande de visa mais n’ont pas pu programmer un rendez-vous de visa en raison de la suspension des opérations consulaires de routine, peuvent maintenant le faire et passer leur entretien de visa sans paiement de frais supplémentaire. Pour les frais de visa payés entre le 20 mars 2020 et le 25 octobre 2021, l’Ambassade prolonge la validité de votre paiement (appelé frais MRV) jusqu’au 30 mars 2023. Les frais payés à compter du 26 octobre 2021 sont valables pendant un an à compter de la date de paiement. Les frais MRV précédemment payés peuvent être utilisés pour programmer un rendez-vous d’entretien seulement dans le pays où les frais ont été payés à l’origine.
- Pour tous les problèmes liés à la programmation d’un rendez-vous d’un visa non-immigrant avec votre reçu MRV actuel et valide, veuillez écrire à https://support-burkinafaso@ustraveldocs.com; ne contactez l’Ambassade.
- Si vous rencontrez des problèmes pour imprimer la fiche de paiement à apporter à la banque UBA, veuillez cliquer ici et suivez les étapes afin de générer la fiche.
- Remarque importante pour les étudiants : A compter du 26 octobre 2021, tous les étudiants doivent prendre un rendez-vous en ligne pour leur visa. La programmation par email que nous avions initié pendant la période de suspension est maintenant close.
- Remarque importante pour les demandeurs de visas officiels / diplomatiques : les demandes de visas officiels (de types A, G) peuvent être déposées tous les vendredis de 8h00 à 10h00 strictement. Veuillez nous écrire à OuagaNIV@state.gov pour vos questions. Les demandeurs de visa officiels doivent soumettre les documents suivants : un passeport en cours de validité, un ordre de mission valide et clairement libellé, une note diplomatique signée par le Ministère des Affaires Etrangères ou l’employeur, la page de confirmation du DS-160 et une photo de type « visa américain ».
- Remarque importante sur le DS-160: veuillez soumettre un nouveau DS-160 avec une photo récente si votre ancien DS-160 a été soumis il y a plus de 6 mois. Prendre rendez-vous avec un DS-160 obsolète entraînera des retards dans le traitement de votre dossier de visa.
Le jour de votre entretien de visa non-immigrant, veuillez présenter les documents suivants :
- Un DS-160 mis à jour (rempli et soumis il y a moins de 6 mois)
- Votre page de rendez-vous
- Votre reçu de paiement (MRV receipt)
- Votre passeport
- Une photo d’identité récente (la photo doit mesurer 5 cm sur 5, prise sur un fond blanc – veuillez consulter les exigences relatives aux photos ici)
Si vous êtes étudiant ou participez à un programme d’échange, veuillez également inclure les documents suivants :
- Votre formulaire I-20 ou DS-2029 dûment signé
- Votre reçu de paiement des frais de SEVIS (le cas échéant)
- Vous pouvez apporter des pièces justificatives avec vous, mais ne présentez aucun document supplémentaire à moins que l’agent chargé de l’entretien ne le demande.
- Les services de visa immigrants ont repris. Nous traitons maintenant tous les types de visas immigrants, y compris les visas de regroupement familial dans le cadre des demandes d’asile (V92). Si vous avez un dossier de V92 en attente à l’Ambassade, veuillez nous écrire à OuagaIV@state.gov.
- Si vous avez déjà été contacté au sujet d’un test ADN ou si vous avez un dossier en attente et que vous avez besoin de précisions, veuillez nous écrire à OuagaIV@state.gov pour de plus amples informations.
Visas Nonimmigrant
Voyagez aux États-Unis sur une base temporaire, y compris le tourisme, l’emploi temporaire, l’étude et l’échange.
Visas immigrant
Pour les citoyens étrangers qui veulent vivre en permanence aux États-Unis.
Qu'est-ce qu'un visa?
Un ressortissant étranger cherchant à entrer aux États-Unis doit généralement obtenir au préalable un visa américain, apposé sur son passeport, un document qui est délivré par le pays de citoyenneté du voyageur.
Certains voyageurs étrangers se rendant aux États-Unis peuvent bénéficier d’une exemption de visa s’ils remplissent les conditions requises pour un séjour sans visa. La section Visa de ce site web présente les visas américains disponibles pour les voyageurs étrangers se rendant aux États-Unis.
(À noter : Les ressortissants américains n’ont pas besoin d’un visa des États-Unis pour voyager, mais s’ils prévoient de se rendre à l’étranger, ils pourraient avoir besoin d’un visa délivré par l’ambassade du pays qu’ils souhaitent visiter.)
Nous contacter
Pour contacter un représentant du service clientèle nous vous prions de visiter la page “nous contacter” sur le site de GSS pour plus d’informations ou contactez-nous:
- Email: Pour joindre un représentant du service clientèle par email, veuillez écrire à l’adresse suivante: support-burkinafaso@ustraveldocs.com
- Téléphone: Pour joindre un représentant du service clientèle au téléphone composer l’un des numéros de téléphone suivants :
- Au Burkina Faso: (+226) 25-30-00-86
- Aux Etats-Unis: 1 703-520-6209
- Pour les voyages et les visas officiels, écrivez-nous à: OuagaNIV@state.gov
Déclaration de service à la clientèle
Le département d’État gère le service des visas dans un souci de rigueur et d’équité de manière à protéger au mieux les États-Unis. Nous nous engageons à faire preuve de l’ouverture essentielle qui fait depuis toujours la réputation des États-Unis. Nous encourageons les voyages aux États-Unis.
Nous vous promettons à vous, demandeur de visa:
- de vous traiter avec dignité et respect, même si nous ne sommes pas en mesure de vous délivrer un visa;
- de vous traiter de manière individuelle et de considérez votre dossier comme un cas unique;
- de garder à l’esprit qu’un entretien pour un visa peut être quelque chose de nouveau ou d’intimidant pour vous et que vous pourriez être nerveux;
- d’utiliser le temps limité dévolu à l’entretien pour dresser le tableau le plus complet possible de vos projets de voyage et de vos intentions;
- d’utiliser les ressources à notre disposition pour aider équitablement tous les candidats à obtenir des rendez-vous dans des délais adéquats pour qu’ils puissent s’acquitter de leurs obligations, qu’il s’agisse de voyages d’affaires, d’études ou d’autres engagements importants;
- de publier des informations détaillées et à jour sur les sites web de toutes les ambassades et de tous les consulats concernant les conditions d’obtention de visa et sur les procédures de candidature;
- de fournir des informations sur les délais de traitement des visas de non-immigration dans chaque ambassade et consulat sur le site http://travel.state.gov;
- de motiver tout refus d’octroi d’un visa;
De plus:
- Si vous êtes étudiant, nous ferons de notre mieux pour que vous obteniez un rendez-vous et, si vous remplissez les conditions, un visa de façon à arriver à temps pour le début des cours.
- Si vous relevez de la catégorie urgence médicale et humanitaire, nous accélérerons le processus pour ceux dont le déplacement est lié à une situation dans laquelle un pronostic vital est engagé;
- Si vous voyagez pour affaires, nous mettrons en place des mécanismes adéquats pour faciliter les voyages d’affaires et traiter au plus vite les dossiers d’intérêt particulier pour le marché américain;
Parallèlement, nous attendons de vous, demandeur de visa, que:
- vous prévoyiez votre voyage et votre demande de visa le plus en avance possible;
- vous remplissiez votre dossier de demander de manière complète et avec exactitude;
- vous soyez honnête quant à l’objet de votre visite et de vos projets;
- vous vous prépariez pour l’entretien de façon à pouvoir décrire vos intentions de façon claire et concise.
