Personnes à contacter en cas d’urgence

Les Services aux Citoyens Américains peuvent assister les citoyens américains au Burkina Faso lorsque ces derniers sont arrêtés, portés disparus, sont victimes d’agression violente, sont malades ou décèdent. Cette assistance s’étend également dans les cas ou le citoyen a besoin d’aide immédiatement.

Si vous êtes américain et avez une urgence en dehors des heures de service, veuillez composer le (+226) 25-49-53-00, taper « 1 » et demander à être transféré à l’officier de permanence. Si vous appelez des Etats-Unis, vous devez composer le 011-226-25-49-53-00 ou notre numéro VOIP 301-985-8742.

Vous pouvez également composer l’un des numéros ci-dessous en cas de difficulté à joindre l’Ambassade par la ligne principale:

  • 011-226-77-20-24-93;
  • 011-226-77-20-24-95;
  • 011-226-77-20-24-97;
  • 011-226-77-21-73-99;
  • 011-226-77-21-74-99.

Si vous appeler pendant les heures de service, composer toujours le (+226) 25-49-53-00 et demander la Section Consulaire ou venez à l’Ambassade. Noter qu’en dehors des heures de service, nous ne répondons pas aux questions relatives aux visas.  Les services de routine tels que le renouvellement de passeports, l’établissement des actes de naissance et les légalisations ne sont pas considérés comme des urgences et sont traités pendant nos heures de service.