Flag

An official website of the United States government

Important Passport Information

METHODES DE PAIEMENTS & AUTRES INFORMATIONS

Taux de change actuel

Il pourrait avoir une variation des frais des Services aux Citoyens Américains lorsqu’ils sont payés en monnaie locale (CFA), cela à cause de la fluctuation du taux de change. Le taux actuel du franc CFA est de 700 francs CFA pour un dollar. En cas de doute, le coût est fixé par rapport aux montants en dollars indiqués sur notre site.

PRENDRE RENDEZ-VOUS, LIEU, HORAIRES

L’Ambassade est ouverte du lundi au jeudi de 7h30 à 17h00 et le vendredi de 7h30 à 12h30 heure locale. Les rendez-vous pour les services de routine aux citoyens américains sont disponibles en ligne .

L’Ambassade est ouverte du lundi au jeudi de 7h30 à 17h00 et le vendredi de 7h30 à 12h30 heure locale. Les rendez-vous pour les services de routine aux citoyens américains sont disponibles les lundis et jeudis entre 14 heures et 16 heures. L’Ambassade est fermée pendant certains jours fériés au Burkina Faso et aux Etats-Unis. Nous vous prions de bien vouloir prendre rendez-vous pour tout service de routine en consultant notre site de rendez-vous en ligne  ou en appelant le (226) 25-49-53-00.

Passeport rendez-vous

ASSISTANCES

Si vous avez besoin d’ assistances pour votre rendez-vous, nous vous encourageons à en faire la demande immédiatement après avoir fixé votre rendez-vous. Nous nous efforçons de fournir des aménagements aux personnes handicapées ou souffrant de problèmes médicaux. Les aménagements raisonnables varient en fonction de la situation et des besoins de la personne.
Voici quelques exemples de mesures d’adaptation, mais sans s’y limiter :

  • Si vous avez besoin d’un rendez-vous privé en raison d’une condition médicale ou d’un handicap, nous pouvons prévoir un autre moment pour vous permettre de venir à votre entretien.
  • Si vous ou votre enfant avez des besoins particuliers qui nécessitent un rendez-vous privé dans un espace calme sans distractions, nous pouvons prévoir un autre moment pour vous ou votre famille pour votre entretien.
  • Si vous êtes incapable de parler, vous pouvez être autorisé à répondre aux questions d’une manière non verbale convenue, par exemple en utilisant un stylo et du papier.
  • Si vous êtes sourd ou malentendant, vous pouvez vous faire accompagner d’un interprète en langue des signes qui traduira pendant l’entretien si nécessaire.
  • Si vous êtes malvoyant, nous pouvons vous fournir des communications en gros caractères.

Si vous n’êtes pas en mesure de fournir des empreintes digitales en raison d’un problème médical, y compris des malformations congénitales, des déformations physiques ou des affections cutanées, vous pouvez bénéficier d’une dispense d’entretien pour certains doigts.

  • Les dispenses d’entretien ne sont accordées que dans des situations extrêmes, comme le fait d’avoir un état de santé qui nécessite le recours à une ambulance aérienne.

La salle d’attente de la section consulaire et ses toilettes sont accessibles aux fauteuils roulants.