Le 26 Février, la section consulaire de l’ambassade des Etats-Unis a organisé une session d’information sur les visas officiels et diplomatiques à l’égard des agents du protocole et des assistants de voyage des ministères locaux, des institutions gouvernementales et des organisations internationales. Plus de 50 participants ont bénéficié de cette session ouverte par l’Ambassadeur Mushingi. Ils ont par ailleurs assisté à une présentation de l’assistance du consul Caroline Conseibo, qui décrit les différentes étapes du processus de visa, et participé à une séance de Questions & Réponses avec le Consul Cristin Heinbeck. Le début d’une nouvelle administration s’est avéré être l’occasion parfaite d’expliquer, de clarifier et de mettre l’accent sur certains aspects du processus de visa tels que faire la demande dans les délais; le remplissage correct du formulaire avec le bon code de visa; le dépôt à temps des documents soit les vendredis entre 7h45 et 10h00. Le personnel du Consulat a également expliqué pourquoi les officiels ne devraient pas s’attendre à ce que le Consulat délivre le visa pour les voyages officiels le même jour où le jour suivant la soumission du visa. Les participants ont montré beaucoup d’intérêts et ont posé de nombreuses questions durant cette session. Le Consule a encouragé ceux qui avaient toujours des questions d’écrire à l’adresse consulaire: consularouaga@state.gov pour plus d’information. A la fin de la session, les participants ont exprimé leur satisfaction et espèrent qu’elle permettra d’améliorer la collaboration et la qualité de leur travail dans l’octroi des visas. Le personnel du Consulat se dit prêt à améliorer la communication en assistant les officiels pour leur demande de visa.
